Es posible que Recovery Toolbox for Photoshop recupere su archivo PSD dañado.
Causas del fallo en la recuperación
Estas son las posibles causas por las que el servicio en línea Photoshop Recovery Toolbox Online no ha podido recuperar su archivo PSD dañado:
- El archivo está demasiado dañado: faltan metadatos clave o la estructura del PSD está gravemente dañada.
- Extensión incorrecta: el archivo tiene la extensión .psd, pero su contenido no se corresponde con el formato de proyecto de Photoshop. Es posible que el archivo se haya recuperado incorrectamente de la Papelera de reciclaje de Windows o de un disco duro defectuoso.
- El archivo está lleno de basura o dañado hasta el punto de tener «cero bytes de datos»: los datos no se pueden recuperar.
- El encabezado (PSD header) está dañado, empezando por la firma 8BPS.
- El archivo está protegido con contraseña: el servicio no recupera archivos protegidos con contraseña.
- Errores de red o interrupción de la conexión durante la carga/el procesamiento.
- Capas dañadas: algunas capas contienen errores y el servicio no ha podido ignorarlos.
- Ataque de virus o intervención maliciosa que ha provocado el cifrado o la distorsión del archivo del proyecto.
- Corrupción del archivo causada por un fallo de software: Photoshop o el controlador se comportaron de forma inestable. Como consecuencia, se grabó basura de la memoria en el archivo en lugar de los datos de Photoshop.
- Fallo eléctrico durante el guardado del archivo PSD.
- Fallos de hardware: fallo del disco duro/SSD o de la memoria RAM.
- Error al salir de Photoshop: el archivo no se cerró correctamente.
- Presencia de complementos o fuentes conflictivos que impiden la recuperación.
- Características del formato PSD (por ejemplo, capas no estándar, objetos inteligentes) que no están documentadas y que el servicio no procesa.
- Tabla de rutas o máscaras dañada dentro del archivo PSD.
- Uso de un formato de canales no estándar (por ejemplo, canales enteros).
- Daño en objetos inteligentes anidados.
- Capas de ajuste no válidas con errores.
- Carga incompleta del archivo en el servicio: el archivo PSD se ha cargado parcialmente.
- Daño al copiar el archivo, por ejemplo, reinicio del USB, extracción inesperada de la unidad.
- El archivo se dañó físicamente al leerlo desde el disco.
- El antivirus o el cortafuegos bloquearon la carga o la recuperación.
- Funcionamiento incorrecto del antivirus: falsa alarma del sistema antivirus, que destruyó la integridad del archivo con el proyecto de Photoshop.