Recovery Toolbox for Photoshop pourra peut-être récupérer votre fichier PSD endommagé.
Raisons de l'échec de la récupération
Voici les raisons possibles pour lesquelles le service en ligne Photoshop Recovery Toolbox Online n'a pas pu récupérer votre fichier PSD endommagé :
- Le fichier est trop endommagé : les métadonnées clés sont manquantes ou la structure du fichier PSD est gravement endommagée.
- Extension incompatible : le fichier a l'extension .psd, mais son contenu n'est pas compatible avec le format de projet Photoshop. Il est possible que le fichier ait été mal restauré à partir de la corbeille Windows ou mal restauré à partir d'un disque dur défectueux.
- Le fichier est rempli de données inutiles ou endommagé au point de ne plus contenir aucune donnée — les données ne peuvent pas être récupérées.
- L'en-tête (PSD header) est endommagé, à partir de la signature 8BPS.
- Le fichier est protégé par un mot de passe — le service ne récupère pas les fichiers protégés par un mot de passe.
- Erreurs réseau ou interruption de la connexion pendant le téléchargement/traitement.
- Calques endommagés : certains calques contiennent des erreurs et le service n'a pas pu les ignorer.
- Attaque virale ou intervention malveillante ayant entraîné le chiffrement ou la corruption du fichier de projet.
- Corruption du fichier causée par une défaillance logicielle : Photoshop ou le pilote ont présenté un comportement instable. En conséquence, des données indésirables provenant de la mémoire ont été enregistrées dans le fichier à la place des données Photoshop.
- Coupure de courant pendant l'enregistrement du fichier PSD.
- Défaillances matérielles : disque dur/SSD défaillant ou mémoire vive.
- Erreur lors de la fermeture de Photoshop : le fichier n'a pas été correctement fermé.
- Présence de plugins ou de polices en conflit qui empêchent la restauration.
- Particularités du format PSD (par exemple, calques non standard, objets intelligents) qui ne sont pas documentées et que le service ne traite pas.
- Tableau de chemins ou de masques endommagé à l'intérieur du fichier PSD.
- Utilisation d'un format de canaux non standard (par exemple, canaux entiers).
- Corps endommagé des objets intelligents imbriqués.
- Calques d'ajustement non autorisés avec des erreurs.
- Téléchargement incomplet du fichier sur le service : le fichier PSD a été téléchargé partiellement.
- Corps endommagé lors de la copie du fichier, par exemple, réinitialisation USB, retrait inattendu du lecteur.
- Le fichier est endommagé au niveau matériel lors de la lecture à partir du disque.
- L'antivirus ou le pare-feu a bloqué le téléchargement ou la restauration.
- Fonctionnement incorrect de l'antivirus : faux déclenchement du système antivirus, qui a endommagé l'intégrité du fichier avec le projet Photoshop.